Mix een crisisje met creativiteit en je krijgt een stevig communicatieverhaal.
Een familiepark dat z’n wereldprimeur vlak na de lancering moet stilleggen? Niet ideaal. Maar wél het startschot voor een straffe campagne!
Geen uitvluchten of valse beloftes, Bellewaerde schakelde meteen toen hun spectaculaire waterattractie de verwachtingen niet waarmaakte. En het deed wat niet elk merk durft: het was gewoon eerlijk. Dan weten we: het wordt interessant. Crisiscommunicatie? Ja. Maar dan wel op z’n GBL’s: snel, scherp ... en met een flinke dosis humor.
Eerlijk duurt het langst en klinkt het luidst.
Amazonia, de spectaculaire waterattractie in de nieuwe Mundo Amazonia-zone van Bellewaerde, kampte bij lancering met technische groeipijnen. Jammer, maar dat verhaal hoef je niet weg te moffelen. Je moet het ownen. Dus koos Bellewaerde voor transparantie, en dat siert hen.
Amazonijaaa vat alles samen: het probleem, de oplossing én de vibe van het park. In één woord.
Voor ons hét moment om de creativiteit open te trekken en een technisch probleem te vertalen naar een helder, impactvol verhaal. We bedachten een concept dat niet alleen positief klinkt, maar ook helemaal past bij de ziel van het park. Dat de situatie niet verbloemt, maar versterkt. Een uitroep van opluchting én fun: Amazonijaaa!
Één keyvisual, veel verhalen.
Al onze expertises in beweging. Van scripting en storytelling tot een heuse sitcom met de Bellewaerde-bewoners (lees: een dierencast met nét iets meer charisma dan de doorsnee influencer) in de hoofdrol. Van AI-gegenereerde visuals tot een 360° campagne die op elk kanaal tot z’n recht komt: radio, tv, online, offline, folders, digitale schermen ... noem maar op.
En dat allemaal – jawel – in sneltreinvaart. Want de klok tikte. Het park zou heropenen op 5 april. De boodschap moest klaar zijn. En geloof ons: dat was ze. Sterker nog, ze leefde.
Bellewaerde is geen doorsnee pretpark. Het is een unieke mix van natuur, dieren, avontuur en écht familieplezier. Voor een brede doelgroep, met een rijk aanbod. Onze uitdaging? Al die lagen vatten in één key visual, keer op keer. Dat lukt omdat we vanaf dag één inzetten op de essentie: niet zomaar iets creëren, maar de waarden van het park vertalen naar sterke, consistente communicatie.
En dat werkt. Waarom? Omdat we nooit zomaar beginnen. We willen een merk eerst vanbinnen en vanbuiten kennen. Het DNA begrijpen, voelen waar het voor staat – tot in de details. En dat moet bij iedereen zitten: van strategie tot productie. Alleen dan spreken we met één stem. Dat maakt het werk niet alleen sterker, maar ook veel sneller en consistenter.
Het DNA van een merk moet leven bij iedereen. Als elk teamlid vertrekt vanuit diezelfde kern, klopt alles wat volgt.
Meer Bellewaerde?
We werken graag als echte communicatiepartner van onze klanten. Ontdek andere Bellewaerde campagnes in onderstaande cases.
