Het meest relaxte autosalon van het jaar
Hoe online én offline brand awareness creëren terwijl de concurrentie ook met deals uitpakt?
Januari = autosalonmaand. Hét moment voor elke autoverdeler om uit te pakken met tijdelijke acties en uitzonderlijke deals. En Delbar? Die wilde het anders aanpakken. Maar hoe trekken we geïnteresseerden naar de showrooms in een maand met een overload aan saloncondities? En hoe zorgen we dat dit bezoek leidt tot vertrouwen, interactie en conversie?
Tijdens een strategische denkoefening brachten we de merkessentie van Delbar in kaart: een familiaal autobedrijf dat dicht bij klanten staat, meedenkt en inzet op langetermijnrelaties. Deze insights werden het vertrekpunt voor de uitwerking van vier creatieve concepten die inzetten op brand awareness, storytelling en customer experience.
Eén concept vertaald naar alle touchpoints
Uit de vier voorstellen werd één duidelijke favoriet gekozen: Costa Delbar. Het concept vertaalde het warme zuiden naar een campagne die Delbar positioneert als het meest relaxte autosalon met de warmste condities. Kiezen voor een auto bij Delbar draait niet om snelheid of druk, maar om het nemen van tijd en het creëren van een goed gevoel. Want een auto kopen is een belangrijke beslissing die je niet zomaar neemt. Net zoals in het zuiden gebeurt dit op ’t gemak, met een familiale aanpak die bezoekers zich meteen welkom laat voelen. Een zomers universum midden in de winter? Da’s een concept met een hoek af – en net daarom spot-on voor Delbar. Warm, menselijk en herkenbaar anders.
Vanaf dat moment schakelden we van strategie naar creatie en activatie. Het gekozen concept werd verder verfijnd en doorvertaald naar alle touchpoints, met één look & feel.
Branding, storytelling en activatie
Voor Costa Delbar werkten we een consistente visuele en inhoudelijke lijn uit die het merkverhaal versterkt over alle kanalen:
- Key visual: ontwikkeling van een zomers beeld dat het warme, toegankelijke karakter van Delbar versterkt en het merk herkenbaar maakt
- Copywriting & storytelling: teksten die het menselijke, oplossingsgerichte en familiale karakter voelbaar maken
- Offline showroommateriaal: posters, roll-ups, beachflags, postkaartjes, wedstrijdformulieren, stickers, gepersonaliseerde strandballen en zonnebrillen
- Online communicatie: e-mailhandtekening en afgeleiden van de key visual voor social posts
Digital marketing traject
Parallel aan het creatieve luik rolden we een gericht digital marketingtraject uit, afgestemd op regio, taal en doelgroep:
- Opzet en optimalisatie van online advertentiecampagnes met focus op showroomtraffic en het in de kijker plaatsen van alle automerken
- Gesegmenteerde campagnes voor Nederlandstalige en Franstalige doelgroepen
- Creatie van meerdere advertentievarianten op basis van de key visuals
- Direct mailing via Mailchimp naar twee specifieke audiences, gericht op het boeken van een afspraak in de showroom naar keuze
De campagnes werden geoptimaliseerd op basis van vooraf bepaalde KPI’s, met aandacht voor conversie, bereik en maximale ROI.
Merkbare stijging in autoverkoop tijdens de salonmaand
Costa Delbar is geen losstaand concept, maar het resultaat van een geïntegreerde aanpak.
Strategie bepaalde de richting. Branding en design brachten het verhaal tot leven. Digital marketing zorgde voor bereik, activatie en showroombezoek.
Resultaat? Tijdens de salonperiode steeg de autoverkoop van Delbar ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar, terwijl er nationaal een daling werd genoteerd. Dat maakt duidelijk dat Delbar sterk presteerde in een bijzonder competitieve markt. Een resultaat dat zowel de gezamenlijke inspanningen van onze GBL experts als van het verkoopteam weerspiegelt.
De online advertenties bereikten in 30 dagen 137.000 unieke mensen, gemiddeld 3,3 keer per persoon, wat leidde tot een toestroom van bezoekers in de showrooms die tijdens de salonmaand konden genieten van persoonlijke begeleiding.
Eén ding staat vast: Delbar positioneert zich zichtbaar anders in een competitieve markt door niet mee te roepen, maar door anders te spreken op een menselijke en warme toon. En dat gevoel bleef hangen in de showroom, alsof het zonnetje van Costa Delbar ook écht aanwezig was.
Benieuwd naar onze andere cases?
We werken graag als echte communicatiepartner van onze klanten. Ontdek andere campagnes in onderstaande cases.
